Vous rencontrez des problèmes pour charger votre manette sans fil DualSense de la PS5 ? Plusieurs raisons peuvent expliquer cela. Par exemple, un câble USB défectueux, un port de charge obstrué par de la saleté, ou encore un problème de firmware ou de logiciel peuvent être à l’origine du problème. Ce guide de dépannage vous présentera plusieurs suggestions et solutions pour résoudre les problèmes de charge de votre manette sans fil Sony PlayStation 5.
Changer de ports USB
Parfois, un seul port USB de votre PS5 peut dysfonctionner et empêcher votre manette sans fil DualSense de se charger. Il est donc préférable de l’essayer sur un autre port. La console dispose de trois ports USB-A, un à l’avant et deux à l’arrière. Testez chacun d’entre eux pour voir si cela permet à la manette de commencer à se charger.
Si vous avez un câble USB-C vers USB-C à portée de main (ce qui devrait être le cas si vous possédez un téléphone Android récent), vous pouvez également essayer de connecter l’appareil au port USB-C à l’avant de la console.
Redémarrer ou réinitialiser la PS5 qui ne se charge plus
Redémarrez votre PS5 si un ou plusieurs ports USB ne parviennent pas à charger la manette DualSense. Cela devrait résoudre les problèmes logiciels inattendus à l’origine du problème. Pour ce faire :
- Appuyez sur le bouton PS de votre manette.
- Sélectionnez l’icône d’alimentation.
- Choisissez Redémarrer la PS5.
Remarque : Si votre manette DualSense est complètement inactive, appuyez simplement sur le bouton d’alimentation de votre PS5 jusqu’à ce que la console s’éteigne d’elle-même. Ensuite, redémarrez-la normalement.
De plus, il est conseillé de procéder à une réinitialisation de la PS5. Pour ce faire, éteignez la console, débranchez-la de sa source d’alimentation, attendez au moins une minute, puis rallumez-la.
Utiliser une autre source d’alimentation
Si les problèmes de charge de votre manette PS5 sont isolés à une station de charge DualSense, un problème de prise murale ou de rallonge est probablement en cause. Essayez de la connecter à une source d’alimentation différente. Si cela ne résout pas le problème, vous pourriez avoir affaire à un adaptateur secteur défectueux. Renvoyez la station de charge à votre revendeur pour des réparations ou un remplacement.
Réinitialiser la manette en douceur
Si les problèmes de charge persistent, vous devez réinitialiser en douceur votre manette DualSense de la PS5. Cette procédure redémarre le firmware de la manette et résout les erreurs sous-jacentes qui l’empêchent de fonctionner correctement. Pour ce faire :
- Connectez la manette sans fil DualSense à votre PS5 via USB.
- Maintenez enfoncé le bouton PS de la manette pendant au moins 10 secondes jusqu’à ce que la barre lumineuse s’éteigne.
- Attendez encore 10 secondes, puis appuyez sur le bouton PS.
Charger via un autre appareil
En dehors de la PS5, vous pouvez charger votre manette PS5 via n’importe quel appareil prenant en charge la charge USB, comme un PC ou un Mac. Essayez cela si ce n’est pas déjà fait.
Utiliser un autre câble de charge
Les problèmes de charge de la DualSense peuvent provenir de votre câble USB-A vers USB-C. S’il est visiblement plié ou endommagé, vous devez le remplacer.
Supprimer et réenregistrer votre manette
Réenregistrez votre manette sans fil DualSense avec votre PS5 pour résoudre les problèmes de charge résultant d’une configuration défectueuse de l’appareil. Pour ce faire :
- Sélectionnez l’icône Paramètres en haut à droite de l’écran d’accueil de la PS5.
- Faites défiler le menu Paramètres et sélectionnez Accessoires.
- Choisissez Accessoires Bluetooth dans la catégorie Général.
- Sélectionnez la manette que vous souhaitez déconnecter.
- Sélectionnez l’option Supprimer.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
- Redémarrez votre PS5, connectez la manette sans fil DualSense via USB et appuyez sur le bouton PS pour la réenregistrer.
Retirer les accessoires
Les accessoires de manette PS5 tiers peuvent interférer avec la manière dont l’appareil se charge. Par exemple, si vous avez un casque filaire ou une batterie externe attachée, retirez-le et vérifiez si cela résout le problème.
Vérifier les paramètres d’économie d’énergie
Si votre manette DualSense ne se charge pas, mais seulement lorsque la console PS5 est en mode Repos, vous devez modifier les paramètres d’économie d’énergie de la console comme suit :
- Ouvrez le menu Paramètres de votre PS5 et sélectionnez Système.
- Sélectionnez Économie d’énergie dans la barre latérale et choisissez Fonctionnalités disponibles en mode Repos.
- Sélectionnez Alimenter les ports USB et choisissez l’option 3 heures ou Toujours.
Selon l’option que vous avez choisie, votre PS5 devrait maintenant fournir de l’énergie à ses ports USB en continu ou pendant trois heures.
Nettoyer le port USB-C
Le port USB-C de votre manette sans fil PS5 a tendance à accumuler de la saleté, de la peluche et des particules de poussière. Utilisez un cure-dent pour enlever tout ce qui s’y trouve. Quelques courtes rafales d’air comprimé fonctionnent également.
Changer la méthode de communication
Changer la méthode de communication par défaut de votre manette sans fil PS5 de Bluetooth à USB peut également résoudre les problèmes de charge. Pour ce faire :
- Ouvrez le menu Paramètres de la PS5 et sélectionnez Accessoires.
- Sélectionnez Contrôleur (Général) > Méthode de communication.
- Choisissez l’option Utiliser un câble USB.
Réinitialiser la manette PS5
Si la manette DualSense ne se charge pas via votre PS5 ou un autre appareil, vous devriez la réinitialiser aux paramètres d’usine. Pour ce faire :
- Débranchez la manette sans fil DualSense de votre PS5.
- Localisez le petit trou à l’arrière de la manette.
- Insérez un outil d’éjection SIM ou une trombone et appuyez sur le bouton Réinitialiser pendant 3-5 secondes.
- Reconnectez votre manette à votre console.
- Appuyez sur le bouton PS.
Vérifier les mises à jour du firmware
Sony publie des mises à jour du firmware DualSense qui résolvent les problèmes connus avec l’appareil. Pour les installer :
- Ouvrez le menu Paramètres de votre PS5 et sélectionnez Accessoires.
- Allez dans Contrôleur (Général) > Logiciel de l’Appareil DualSense Wireless Controller.
- Connectez votre manette via USB et sélectionnez Mise à Jour.
Découvrez d’autres moyens de mettre à jour le logiciel de l’appareil de votre manette sans fil DualSense.
Mettre à jour votre console PS5
Si les ports USB de votre PS5 ne parviennent pas à charger votre manette DualSense de manière aléatoire, vous devriez mettre à jour la console vers sa dernière version logicielle. Pour ce faire :
- Ouvrez le menu Paramètres de la PS5 et sélectionnez Système.
- Sélectionnez Logiciel Système > Mise à Jour du Logiciel Système et Paramètres.
- Choisissez Mettre à Jour le Logiciel Système.
- Sélectionnez l’option Mettre à Jour Via Internet.
- Attendez que votre PS5 télécharge et installe les dernières mises à jour du logiciel système.
Contacter le support PlayStation
Si aucune des solutions ci-dessus ne permet à votre manette sans fil DualSense de se recharger, il est probable que vous soyez confronté à un problème complexe tel qu’une batterie défectueuse ou une carte de circuit imprimé défaillante. Votre meilleure option est de contacter le Support PlayStation pour obtenir des conseils sur le matériel et les réparations.
Je suis Samuel Le Goff, à la tête de Menow.fr et père de deux enfants. À 38 ans, je navigue dans l’univers de l’informatique depuis plus de 14 ans, me spécialisant récemment dans le contenu high-tech et le gaming. Ma mission ? Partager des conseils pratiques et des insights en technologie, avec une touche d’honnêteté et d’authenticité, comme si je m’adressais à des amis.