Les outils d’IA générative présentent de nombreux atouts, mais partager des informations sensibles avec un chatbot reste risqué. En 2023, des employés de Samsung avaient involontairement divulgué des données confidentielles en utilisant ChatGPT. Depuis, plusieurs entreprises sud-coréennes avaient interdit l’usage de ces technologies sur les appareils professionnels. Aujourd’hui, un nouveau rapport indique que Samsung autorise de nouveau l’accès à ChatGPT, dans le cadre de consignes de sécurité renforcées.
Samsung réintroduit ChatGPT pour ses employés
En 2023, des collaborateurs de la division semi-conducteurs avaient utilisé ChatGPT en y collant directement du code source, afin de détecter d’éventuelles erreurs et d’analyser les résultats. Ce qu’ils ignoraient, c’est qu’OpenAI, l’entreprise derrière ChatGPT, exploite les données saisies pour entraîner ses modèles. Ce procédé a soulevé de vives inquiétudes concernant la possible fuite ou réutilisation d’informations confidentielles.
Malgré ces incidents, Samsung a maintenu ses liens avec OpenAI. En février, le président du groupe, Jay Y. Lee, a rencontré Sam Altman, le PDG d’OpenAI, montrant que le géant coréen considère toujours l’IA générative comme un levier de productivité, à condition d’en maîtriser les usages.
D’après un rapport d’Edaily relayé par KultureGeek, Samsung vient d’autoriser à nouveau l’usage de ChatGPT dans plusieurs de ses divisions, notamment Samsung SDI, Samsung Display et Samsung Electronics. Cette décision vise à améliorer l’efficacité des équipes, en particulier dans les départements déjà familiarisés avec les technologies d’intelligence artificielle.
Un accès limité et encadré
Même si l’entreprise a levé partiellement l’interdiction, l’utilisation de ChatGPT reste strictement encadrée. Samsung a mis en place de nouvelles directives de sécurité et des protocoles spécifiques pour empêcher toute fuite d’informations confidentielles. Certaines équipes, notamment celles impliquées dans le développement de produits sensibles, restent exclues de ce dispositif. Un choix logique, car Samsung ne souhaite pas revivre un tel incident.
Par ailleurs, le groupe a récemment adopté le modèle de langage de Meta, Llama 4, sur l’ensemble de sa chaîne de production. L’objectif : optimiser les opérations et détecter plus efficacement les anomalies.
Samuel Le Goff suit l’actualité des smartphones, des systèmes d’exploitation mobiles et de l’intelligence artificielle depuis plus de 14 ans. Il couvre notamment Samsung, Xiaomi, Apple, Android, iOS et les grandes tendances du numérique.
