La mise à jour Windows 11 25H2 provoque la colère de nombreux utilisateurs : impossible pour eux de l’installer à cause d’un conflit avec certains SSD de Western Digital et SanDisk. Et contrairement à ce que beaucoup imaginaient, Microsoft n’est pas en cause. Les premiers rapports évoquent un problème de micrologiciel qui perturbe la gestion de la mémoire HMB (Host Memory Buffer).
Des SSD populaires concernés par le blocage
Plusieurs modèles sont désormais identifiés comme incompatibles avec la version 25H2 de Windows 11. Parmi eux :
- WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2 To
- WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2 To
- WD Blue SN580 NVMe SSD 2 To
- WD Blue SN5000 NVMe SSD 2 To
- SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2 To
Tous ces modèles reposent sur la technologie HMB, qui utilise la mémoire du système à la place d’une DRAM intégrée. Un défaut dans le microcode chargé de gérer cette fonction provoque des erreurs critiques sous Windows 11 25H2. Certains utilisateurs signalent même des écrans bleus et des arrêts inopinés.
Un problème déjà vu avec Windows 11 24H2
Ce type de conflit n’est pas inédit. La version 24H2 avait déjà provoqué des dysfonctionnements similaires avec les mêmes gammes de disques. À cette époque, Western Digital et SanDisk avaient publié des mises à jour de firmware pour corriger le problème.
Ce que les utilisateurs doivent faire
Les experts recommandent de mettre à jour le firmware de son SSD avant de tenter l’installation de Windows 11 25H2. Les versions les plus récentes sont disponibles sur les pages officielles de support des fabricants. Cette étape simple permet d’éviter un blocage de l’installation ou une perte de données.
Une chose est sûre : Microsoft n’est pas responsable, mais les fabricants concernés devront rapidement proposer un correctif pour que la nouvelle version de Windows puisse être installée sans difficulté.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
