Le Pixel 10 Pro devait incarner le meilleur de Google, mais son lancement est déjà marqué par une série de ratés. Après le fameux bug Screen Snow, un nouveau problème agace les propriétaires du smartphone. De nombreux témoignages font état d’un écran de verrouillage qui se fige, parfois plusieurs fois par jour, rendant l’appareil difficile à utiliser au quotidien.
Un écran qui gèle plusieurs fois par jour
Les signalements concernent aussi bien le Pixel 10 Pro que le Pixel 10 Pro XL. Les utilisateurs décrivent un phénomène troublant : l’horloge reste bloquée et l’écran ne répond plus, mais le téléphone continue de fonctionner en arrière-plan. Certains affirment avoir vécu jusqu’à sept blocages en une seule journée.
Encore plus déroutant, il est possible d’interagir avec l’appareil sans le vouloir. Un utilisateur raconte avoir supprimé un dossier de son écran d’accueil alors que l’affichage semblait figé. Même le capteur d’empreintes réagit par une vibration, preuve que le système tourne encore malgré l’écran gelé.
Des plaintes qui se multiplient sur les forums
Le problème prend de l’ampleur : sur le forum officiel de Google, un fil de discussion dédié rassemble déjà des dizaines de témoignages. Tous décrivent les mêmes symptômes et soulignent l’obligation de redémarrer l’appareil en utilisant la combinaison Power + Volume haut. Dans certains cas, cette manipulation doit être répétée jusqu’à dix fois par jour, ce qui suscite une grande frustration.
Un temps, les coques magnétiques PixelSnap ont été mises en cause, mais même sans accessoire, le bug persiste. L’origine semble donc purement logicielle.
Google tarde à apporter une solution
Jusqu’ici, Google s’est contenté de recommander à certains clients d’utiliser le mode sans échec, une option jugée peu pratique car elle limite fortement l’usage du smartphone. Aucun correctif officiel n’a encore été déployé, et la communauté attend avec impatience un patch qui puisse régler ce bug critique.
En attendant, les propriétaires du Pixel 10 Pro doivent composer avec des blocages intempestifs et des redémarrages forcés, une expérience loin des attentes pour un smartphone haut de gamme. Une nouvelle controverse qui risque d’écorner encore un peu plus l’image de la gamme Pixel.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
