OnePlus a longtemps été associé à des smartphones de grande qualité à des prix compétitifs. En tant qu’utilisateur fidèle, j’ai adoré des modèles comme le OnePlus 8 Pro. Mais ces derniers temps, une certaine lassitude semble gagner les équipes en charge de la conception de leurs téléphones.
Récemment, des plaintes récurrentes ont émergé concernant les modèles OnePlus 13 R, Nord CE 3 et Nord 3 5G, en particulier autour de la qualité sonore. De plus en plus d’utilisateurs signalent une dégradation du son, et plus précisément du volume, après les dernières mises à jour logicielles.
Des problèmes audio signalés sur plusieurs modèles
Forums spécialisés et réseaux sociaux se sont transformés en véritable caisse de résonance pour ces critiques. De nombreux témoignages font état de dysfonctionnements similaires : haut-parleurs défectueux, volume instable, perte de qualité sonore, souvent apparue après l’installation des dernières versions d’OxygenOS.
« J’ai acheté le 13 R il y a deux mois. Et j’ai récemment découvert un problème avec le haut-parleur. Au-delà de 70 % de volume, la qualité sonore chute et des grésillements apparaissent. Quelqu’un d’autre a ce souci ? »
Ce genre de dysfonctionnement, où le son devient distordu au-delà d’un certain niveau, est particulièrement inquiétant pour un appareil censé offrir une expérience multimédia haut de gamme. Et ce n’est pas un cas isolé. Plusieurs utilisateurs du OnePlus Nord CE 3 et Nord 3 5G ont décrit des symptômes similaires, pointant souvent la dernière mise à jour comme cause probable.
« Depuis que j’ai installé la dernière mise à jour sur mon OnePlus Nord 3 5G, j’ai remarqué que le volume du haut-parleur devient instable. Il varie de manière anormale dès qu’un audio est lancé. Ce problème apparaît après avoir utilisé des écouteurs. Le volume redevient normal après un redémarrage, mais devient à nouveau instable une fois les écouteurs déconnectés. S’il vous plaît, corrigez ça rapidement ! »
« Même problème depuis la dernière mise à jour. Parfois le son est trop fort au niveau le plus bas, parfois trop faible. »
Toujours aucune réaction officielle
Ce qui préoccupe la communauté, c’est l’absence totale de réponse officielle de OnePlus. Certains utilisateurs ont tenté des solutions temporaires comme redémarrer l’appareil, mais cela ne règle pas le problème de fond. Le fait que plusieurs modèles soient affectés suggère qu’il ne s’agit pas d’un simple défaut matériel, mais probablement d’un bug logiciel lié aux dernières versions d’OxygenOS.
Si c’est bien le cas, la marque pourrait facilement déployer un correctif, avant que le problème ne prenne trop d’ampleur. Pour l’instant, le silence persiste.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
