Netflix demanderait à certains utilisateurs d’associer une adresse e-mail distincte à chaque profil de leur compte. La plateforme n’a pas encore annoncé officiellement ce changement, qui semble testé auprès d’un nombre limité d’abonnés. Un déploiement plus large pourrait débuter dès le 7 juillet 2026.
Chaque profil Netflix devrait recevoir sa propre adresse e-mail
Netflix permet de créer jusqu’à cinq profils sur un même abonnement. Chacun dispose déjà de son historique de visionnage et de recommandations personnalisées.
Plusieurs utilisateurs rapportent désormais qu’un message leur impose d’ajouter une adresse e-mail différente pour chaque profil. Cette fenêtre ne pourrait pas être fermée sans saisir les informations demandées.
Netflix présenterait cette modification comme un moyen de faciliter la connexion sur de nouveaux appareils, la récupération d’un compte et la personnalisation des recommandations.
L’ajout d’une adresse individuelle pourrait effectivement simplifier la connexion. Un utilisateur d’un compte partagé n’aurait plus besoin de demander au titulaire principal un code de vérification ou ses identifiants.
L’intérêt pour les recommandations paraît moins évident, puisque celles-ci sont déjà associées séparément à chaque profil.
Le service client ne semble pas encore informé
Plusieurs témoignages indiquent que l’assistance de Netflix ne disposerait pas encore d’explications précises sur ce test.
Certains conseillers auraient recommandé de réinstaller l’application. La demande d’adresse e-mail réapparaîtrait malgré cette manipulation, ce qui suggère que la fonction est activée directement sur les serveurs de Netflix.
La plateforme n’a pour l’instant confirmé ni l’existence du test ni son éventuelle généralisation.
Une nouvelle restriction contre le partage de comptes
Cette mesure intervient après le durcissement des règles sur le partage de mots de passe. Netflix associe désormais les abonnements à un foyer principal et demande aux personnes vivant à une autre adresse de créer leur propre compte ou de payer un accès supplémentaire.
Cette politique avait d’abord provoqué de nombreuses critiques, avant de permettre à Netflix de gagner de nouveaux abonnés.
L’obligation d’utiliser une adresse e-mail par profil pourrait compliquer la gestion des comptes familiaux. Sur un téléviseur ou une tablette partagée, chaque utilisateur devrait disposer de ses propres coordonnées.
Les profils destinés aux enfants ou aux proches âgés pourraient également nécessiter la création d’adresses supplémentaires, avec davantage de démarches pour le titulaire du compte.
Les utilisateurs peuvent encore quitter le test
Les abonnés concernés pourraient désactiver cette expérimentation depuis Paramètres du compte > Sécurité > Test de fonctionnalités.
D’après plusieurs témoignages, Netflix pourrait commencer à étendre ce système le 7 juillet 2026. Cette date reste non confirmée.
Des rumeurs évoquent aussi la possible suppression des codes reçus par SMS pour l’authentification en deux étapes. Netflix n’a encore fait aucune annonce officielle à ce sujet.
Eric Thomas suit l’actualité de Windows, des logiciels, de la cybersécurité grand public et des outils web. Il s’intéresse aux mises à jour système, aux nouveautés informatiques et aux solutions pratiques qui améliorent l’expérience numérique au quotidien.
