Certaines mises à jour logicielles peuvent se révéler bien plus risquées qu’il n’y paraît. C’est le cas d’iOS 18.4.1, qui a laissé plusieurs iPhone totalement bloqués, sans solution simple pour les remettre en état.
Des utilisateurs ont signalé qu’après avoir installé cette version, leur appareil ne fonctionnait plus du tout. Pire encore, les tentatives de réparation peuvent coûter une fortune. Le problème semble toucher uniquement certains modèles, mais il est suffisamment grave pour susciter de vives inquiétudes.
Des iPhone bloqués et des réparations hors de prix
Plusieurs témoignages font état d’un blocage complet du téléphone après la mise à jour iOS 18.4.1. L’un d’eux explique que son iPhone ne reconnaît plus son numéro IMEI, ce qui le rend inactivable. Le service technique d’Apple lui aurait indiqué que la seule solution consistait à remplacer la carte mère, une opération facturée à près de 80 % du prix de l’appareil. À ce stade, il serait plus rentable de changer de marque ou d’opter pour un modèle d’occasion.
Un autre utilisateur raconte que son appareil est devenu inutilisable après avoir installé la version 18.4. Malgré plusieurs tentatives de réinitialisation, y compris en Apple Store, aucune solution n’a pu être trouvée. Résultat : le téléphone a fini à la poubelle.
Une défaillance matérielle révélée par la mise à jour ?
Certains avancent que le problème ne proviendrait pas directement de la mise à jour, mais plutôt d’un défaut matériel latent, notamment au niveau du modem, qui ne se manifesterait qu’après un redémarrage complet. Cela expliquerait pourquoi l’erreur surgit soudainement. De nombreux utilisateurs redoutent désormais d’effectuer la mise à jour, de peur que leur iPhone cesse de fonctionner du jour au lendemain.
L’an dernier, une mise à jour d’iPadOS avait déjà provoqué le blocage de plusieurs iPad M4, et Apple avait mis du temps à réagir.
À ce jour, le nombre de cas recensés reste limité, mais les signalements pourraient se multiplier rapidement. Il reste à voir si Apple prendra la parole sur ce sujet qui inquiète de plus en plus.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
