Samsung élargit son programme de réparation en libre-service pour inclure désormais plus de 50 appareils différents. Cette initiative, lancée en partenariat avec iFixit en août 2022, a d’abord ciblé les téléphones de la gamme Galaxy avant de s’étendre à une variété plus large de produits.
Nouveaux appareils pris en charge
Vers la fin de décembre 2023, Samsung a intégré 16 nouveaux appareils à son programme. Parmi eux figurent des modèles récents tels que la série Galaxy S23, les Galaxy Z Fold 5 et Galaxy Z Flip 5, ainsi que les séries Galaxy Tab S9 et Galaxy Book 2.
Au-delà des appareils mobiles
Samsung ne se limite pas aux appareils mobiles et a récemment ajouté à son programme de réparation en libre-service 20 modèles de téléviseurs. Cela inclut le téléviseur OLED S90C de 77 pouces, le téléviseur Samsung Neo QLED 8K QN990C de 98 pouces, ainsi que les téléviseurs de la série The Frame Disney100 Edition en 75, 65 et 55 pouces. Le projecteur Samsung Freestyle de 2e génération est également réparable par l’utilisateur.
Avantages et perspectives
Ce programme offre aux utilisateurs la possibilité d’économiser du temps et de l’argent. En cas de problème avec un téléphone, une tablette, un ordinateur, un projecteur ou un téléviseur, il n’est plus nécessaire de l’envoyer aux centres de service Samsung. À l’avenir, l’entreprise sud-coréenne pourrait développer une application facilitant encore davantage les réparations pour les utilisateurs.
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