Google souhaite améliorer son service YouTube Premium, et pour cela, il a besoin de votre aide. Qu’est-ce qui vous dérange le plus avec leur offre premium ? Quels sont les problèmes que vous rencontrez et que vous aimeriez voir résolus ? Avez-vous des idées pour améliorer ce service ?
Le dilemme de YouTube Premium
YouTube Premium est un service qui fait l’objet de nombreux débats parmi les utilisateurs. Il est naturel que Google cherche à monétiser son service après des années de développement. L’option payante a été offerte aux utilisateurs les plus engagés. YouTube Premium offre plusieurs avantages, comme la possibilité de télécharger des vidéos pour les regarder hors ligne, la lecture en arrière-plan, et surtout, la possibilité de profiter de la plateforme sans avoir à regarder de publicités.
Le prix de YouTube Premium : un sujet de controverse
Par contre, même les utilisateurs les plus engagés ont soulevé des questions concernant le prix de YouTube Premium. En effet, l’abonnement à YouTube Premium inclut également YouTube Music, un service dont la majorité des utilisateurs n’ont pas besoin. Malgré cela, l’abonnement est nécessaire et ne peut être évité. Même après avoir payé, tout n’est pas parfait et Google en est bien conscient. C’est pourquoi l’entreprise travaille constamment à l’amélioration de YouTube Premium, tout en demandant sur Twitter quels sont les problèmes les plus couramment rencontrés par les abonnés.
Les plaintes des utilisateurs de YouTube Premium
🗣️we want to hear from our Premium members✨what issues do you experience the most?
(if you have any other feedback & feature requests, drop us a comment!)
— TeamYouTube (@TeamYouTube) July 10, 2023
Sur le compte officiel de Twitter @TeamYouTube, une question a été posée aux utilisateurs de YouTube Premium. L’équipe de YouTube demande quels sont les problèmes les plus fréquemment rencontrés par les utilisateurs, et propose plusieurs options parmi lesquelles choisir : problèmes de téléchargement, publicités toujours affichées, options limitées avec l’abonnement, et mauvaises recommandations. Ils encouragent également la discussion et invitent les utilisateurs à laisser des commentaires sur leurs expériences et suggestions pour l’avenir.
Google prête plus d’attention à YouTube Premium
Il est évident que Google a récemment accordé plus d’attention à l’abonnement YouTube Premium. Il n’y a pas longtemps, nous avons signalé que YouTube allait cesser de fonctionner pour les utilisateurs qui bloquent les publicités. C’est la première fois que Google prend une telle mesure drastique contre le blocage des publicités. Il est difficile d’exclure un scénario dans lequel cela deviendrait un jeu du chat et de la souris avec les développeurs de plugins spécialisés dans le blocage des publicités. Cependant, compte tenu du fait que YouTube n’est plus seulement une page web, mais aussi une application sur les smartphones et les téléviseurs, cela pourrait devenir particulièrement irritant. Et puisque le jeu n’en vaudra pas la chandelle, de nombreux utilisateurs qui évitaient auparavant l’abonnement se tourneront probablement vers YouTube Premium.
Mon point de vue sur la question de YouTube Premium
Du point de vue d’un utilisateur de longue date de YouTube Premium, la question posée par l’équipe de YouTube sur Twitter me semble quelque peu curieuse. En effet, au fil des années d’utilisation du service, je n’ai jamais rencontré le moindre problème, ni avec les publicités, ni avec le téléchargement. Les recommandations ont toujours été un sujet de débat, mais je ne pense pas que cela changera. Nos goûts sont personnels, tout comme les algorithmes de recommandation de YouTube. Il sera difficile de parvenir à un consensus sur ce point.
Je suis Samuel Le Goff, à la tête de Menow.fr et père de deux enfants. À 38 ans, je navigue dans l’univers de l’informatique depuis plus de 14 ans, me spécialisant récemment dans le contenu high-tech et le gaming. Ma mission ? Partager des conseils pratiques et des insights en technologie, avec une touche d’honnêteté et d’authenticité, comme si je m’adressais à des amis.