Imaginez la scène : vous venez d’investir dans le tout nouveau Google Pixel 10 Pro XL, acclamé pour ses performances photo remarquables. Lors d’un anniversaire de famille, vous filmez un moment clé, mais en regardant la vidéo, le son est étouffé, lointain et médiocre. L’image est impeccable, mais l’audio gâche tout. Est-ce une panne technique ? Pas vraiment. Selon Google, la cause est… la manière dont vous tenez votre smartphone.
Un problème d’audio qui alerte les utilisateurs
Depuis son lancement, de nombreux propriétaires du Pixel 10 Pro XL se plaignent d’une qualité sonore décevante lors des enregistrements en mode paysage. Après enquête, il ne s’agit pas d’un bug logiciel mais d’une décision de design. En voulant résoudre une ancienne gêne, Google en a créé une nouvelle, qui touche surtout les droitiers, soit la grande majorité des utilisateurs.
Pourquoi Google a modifié l’emplacement du haut-parleur et du micro
Update on the Pixel 10 Pro XL audio recording irregularities while shooting video.
I just finished a debugging session with some Google folks and got to the bottom of the issue. If you bought a Pixel 10 series phone, you’re going to want to hear this. https://t.co/yADNtTk4Hg
— Artem Russakovskii (@ArtemR) September 18, 2025
Sur le Pixel 9 Pro XL, le haut-parleur principal se trouvait à gauche du port USB-C et le microphone à droite. Avec le Pixel 10 Pro XL, Google a inversé les positions : le haut-parleur est désormais à droite et le micro à gauche.
L’objectif était logique : en mode paysage, la main droite couvrait souvent le haut-parleur, ce qui étouffait le son. En le déplaçant, Google a amélioré l’expérience multimédia. Une décision gagnante pour le visionnage et le jeu… mais désastreuse pour l’enregistrement vidéo.
Un placement mal pensé pour filmer
Lorsqu’on filme en tenant son smartphone de manière naturelle, la paume ou le petit doigt de la main droite se pose exactement sur le nouveau microphone principal. Celui-ci se retrouve alors obstrué, provoquant un son irrégulier, faible et étouffé. Une simple inversion qui ruine l’audio d’une vidéo.
Un rappel du fameux “vous le tenez mal”
Cette situation n’est pas sans rappeler l’“Antennagate” de l’iPhone 4, où Steve Jobs reprochait aux utilisateurs de mal tenir leur appareil. Le problème du Pixel est moins dramatique, mais il illustre la même logique : une erreur de conception qui oblige l’utilisateur à s’adapter, au lieu d’un produit pensé pour s’adapter à lui.
La solution proposée : retourner le smartphone
La seule parade consiste à retourner le téléphone à 180 degrés. De cette façon, la main droite ne couvre plus le microphone. Mais cette position entraîne une gêne supplémentaire : les boutons d’alimentation et de volume se retrouvent en bas, difficiles à atteindre. Une solution de fortune qui reste peu ergonomique.
Un défaut qui entache un smartphone premium
Ce souci n’est sans doute pas suffisant pour provoquer des vagues de retours, mais il reste un point noir frustrant sur un smartphone haut de gamme. Il rappelle que dans le design d’un appareil mobile, chaque détail compte, et que négliger la manière naturelle dont les gens le tiennent peut avoir de lourdes conséquences.
Le Pixel 10 Pro XL conserve des qualités indéniables, notamment ses excellentes performances photo, mais ce problème d’audio restera comme une maladresse regrettable dans l’expérience utilisateur.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
