Une mise à jour censée améliorer l’expérience des utilisateurs tourne au cauchemar pour certains propriétaires de Galaxy Watch 4. Autonomie divisée par deux, capteurs inactifs, écran capricieux… la mise à jour One UI 8 Watch soulève une vague d’inquiétude. Selon plusieurs témoignages, Samsung aurait même interrompu son déploiement en urgence.
Une autonomie divisée par deux après la mise à jour
Déployée début décembre pour les Galaxy Watch 4 et Watch 4 Classic, la mise à jour One UI 8 Watch apportait de nouvelles fonctions et une interface revisitée. Mais très vite, les retours d’utilisateurs ont mis en lumière des problèmes critiques d’autonomie.
Plusieurs utilisateurs affirment que leur montre, auparavant capable de tenir environ 24 heures, ne dépasse plus les 12 à 15 heures depuis l’installation. Certains signalent même une décharge encore plus rapide. Dans quelques cas, vider le cache semble améliorer légèrement la situation, mais cela ne suffit pas à régler le souci de fond.
Des bugs d’affichage qui compliquent l’usage au quotidien
En plus de la batterie, le mode d’affichage permanent (Always-On Display) est lui aussi affecté. Des utilisateurs signalent que l’écran ne s’allume plus correctement, ou que l’affichage devient instable, avec des informations qui disparaissent ou clignotent. Des problèmes qui nuisent directement à l’usage de la montre au jour le jour.
Des capteurs de santé totalement hors service
Selon SamMobile, plusieurs témoignages sur le forum officiel de Samsung évoquent des capteurs complètement inactifs après la mise à jour. Les capteurs concernés incluent :
- la détection de port (pour savoir si la montre est au poignet),
- le capteur BIA (analyse de la composition corporelle),
- et le capteur ECG (électrocardiogramme).
Des captures d’écran d’outils de diagnostic montrent que ces capteurs apparaissent en anomalie, même après une réinitialisation complète ou un nettoyage du cache. Cela rend inutilisables plusieurs fonctions liées au suivi de santé, qui sont pourtant au cœur de l’expérience smartwatch.
Fait troublant, certains utilisateurs ont constaté que les capteurs réagissent uniquement lorsque la montre est tournée vers la paume. Ce comportement étrange laisse planer le doute sur l’origine du problème : bug logiciel ou panne matérielle ? Samsung ne s’est pas encore exprimé clairement sur ce point.
Samsung aurait stoppé discrètement le déploiement
À ces dysfonctionnements s’ajoutent des témoignages signalant l’absence totale de mise à jour sur certains modèles, notamment la Galaxy Watch 4 Classic. Ce détail laisse penser que Samsung a décidé de suspendre temporairement la diffusion de One UI 8 Watch, sans communication officielle à ce jour.
Initialement, cette mise à jour devait être la dernière majeure pour la Galaxy Watch 4. Mais vu l’ampleur des problèmes, un correctif spécifique semble désormais indispensable.
Les utilisateurs qui ont déjà installé la mise à jour doivent rester attentifs aux annonces de Samsung, en espérant une résolution rapide pour retrouver une montre pleinement fonctionnelle.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
