Si vous possédez un Google Pixel et que le volume de vos messages vocaux WhatsApp est anormalement faible, vous n’êtes pas seul. Ce problème généralisé survient depuis l’arrivée d’Android 16 et touche uniquement les modèles de Google ayant reçu la mise à jour.
Un problème gênant pour vos interlocuteurs
Les utilisateurs affectés rapportent que les personnes à qui ils envoient des notes vocales ont du mal à entendre clairement leur contenu. Il faut souvent coller le téléphone à l’oreille et être dans un environnement silencieux pour distinguer quelque chose. Un désagrément majeur, qui nécessite une réaction rapide de la part de Google ou WhatsApp.
Un bug qui rappelle celui d’Android 15
Ce n’est pas la première fois qu’un tel souci se manifeste. Android 15 avait déjà provoqué un problème similaire sur certains Pixel, mais il avait été résolu avec une mise à jour. Malheureusement, Android 16 semble avoir réintroduit ce bug, comme en témoignent de nombreux utilisateurs sur les forums.
Pas un problème matériel : tous les modèles sont concernés
Au départ, on pourrait croire à un dysfonctionnement du microphone. C’est ce que pensait l’auteur du témoignage avec son Pixel 8a. Mais après avoir constaté le même problème chez un proche, il s’est rendu compte que ce n’était pas un cas isolé. Une simple recherche sur Reddit et d’autres forums confirme que le bug concerne une large majorité des utilisateurs de Pixel mis à jour sous Android 16.
Une absence totale de solution
Le plus frustrant, c’est qu’il n’existe à ce jour aucune solution durable. Certains expliquent qu’un redémarrage du téléphone permet d’avoir un audio normal, mais uniquement pour le tout premier enregistrement. Ensuite, le volume retombe à nouveau à un niveau très faible.
Modifier les paramètres audio, vider le cache de WhatsApp ou même désinstaller l’application n’a aucun effet. Le bug persiste.
Un bug uniquement présent sur WhatsApp
Fait étonnant : le problème ne touche que WhatsApp. Les enregistrements audio via Instagram, Telegram ou d’autres apps ne présentent aucune anomalie. Selon un utilisateur ayant contacté le support Google, c’est bien WhatsApp qui serait en cause. Cela semble cohérent, mais difficile d’ignorer que le bug est apparu dès l’installation d’Android 16 en juin.
Il pourrait donc s’agir d’un souci de compatibilité ou d’optimisation entre WhatsApp et cette nouvelle version du système.
Une attente qui s’éternise
Depuis plus d’un mois, de nombreux utilisateurs subissent ce bug sans solution. L’absence de communication officielle de la part de WhatsApp ou Google ajoute à la frustration. Ceux qui utilisent fréquemment les messages vocaux se retrouvent pénalisés, sans possibilité de contourner le problème.
En attendant un correctif, il faudra composer avec ce désagrément… ou utiliser d’autres applications pour envoyer des messages vocaux.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
