De nombreux éditeurs rapportent une sous-déclaration des données dans la section « Temps réel » de GA4. Le problème a démarré vers 9 h 45 ET (soit environ 15 h 45 en France) et persiste au moment d’écrire ces lignes, avec des compteurs en direct nettement en dessous de l’activité observée par ailleurs.
Ce qui se passe exactement
Les tableaux « Utilisateurs en temps réel », les événements et certaines conversions ne remontent pas au rythme habituel. Plusieurs captures partagées par la communauté montrent des chutes abruptes sur les courbes, alors que d’autres sources comme les logs serveur, outils d’A/B test ou adservers indiquent un trafic normal.
- Symptômes fréquents : visiteurs actifs divisés par 5 à 10, zéro en direct par intermittence, conversions non attribuées en live.
- Périmètre : la vue « Temps réel » de GA4 ; les rapports standard différés peuvent rester cohérents une fois la latence résorbée.
Un incident qui se répète
Ce n’est pas un cas isolé. Des épisodes comparables ont été constatés ces dernières semaines, avec un retour à la normale sans explications techniques détaillées. Les professionnels du SEO et de l’analytics recommandent d’éviter toute prise de décision basée sur le live durant la panne et de s’appuyer sur des indicateurs secondaires.
Que faire tant que GA4 Temps réel ne fonctionne pas ?
Pour piloter vos campagnes et vos opérations en quasi-direct, appuyez-vous sur :
- Les logs serveur (pages et événements) pour valider le trafic effectif
- Les pixels publicitaires (Google Ads, Meta, etc.) pour suivre les clics et conversions
- Le monitoring de performance (uptime, RUM) afin d’écarter un incident côté site
Pensez aussi à annoter vos rapports du 11 août 2025 afin d’éviter de mauvaises interprétations lors d’analyses ultérieures.
Source et attribution
L’alerte a été rapportée par Barry Schwartz / Executive Editor sur Search Engine Roundtable : https://www.seroundtable.com/google-analytics-real-time-reporting-broken-again-39919.html (publié le 11 août 2025).
Profil éditeur : Barry Schwartz est fondateur de Search Engine Roundtable et référencé comme Executive Editor sur Muck Rack.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
