Une icône de lampe torche affichée comme active, mais aucune lumière à l’arrière du téléphone. Sur les Pixel 10, Pixel 10 Pro et Pixel 10 Pro XL, une mise à jour logicielle transforme depuis plusieurs jours l’expérience en suite de blocages visibles. La caméra refuse de s’ouvrir, le Wi-Fi disparaît des réglages et le Bluetooth devient instable. Le problème surgit sans avertissement et affecte des appareils tout juste sortis de leur boîte.
Caméra, Wi-Fi, Bluetooth : des fonctions clés deviennent inaccessibles
L’application Caméra se ferme instantanément après le toucher de l’icône.
Dans les paramètres, le Wi-Fi reste désactivé ou échoue à se connecter à un réseau pourtant enregistré. Les écouteurs Bluetooth se déconnectent seuls, parfois après quelques secondes, parfois dès l’appairage. Même la lampe torche donne un faux retour visuel, signalée comme active alors que la LED reste éteinte, renforçant l’impression d’un système qui affiche un état sans lien avec le matériel réel.
Les services Play au centre des signalements utilisateurs
Les retours utilisateurs pointent tous vers la même origine : la dernière version des Google Play Services, installée automatiquement sans action manuelle. Aucun choc, aucune immersion, aucun composant physique n’apparaît défectueux. Le problème survient après l’actualisation et persiste malgré les manipulations classiques.
Un redémarrage n’apporte aucun changement. Une réinitialisation complète non plus, la mise à jour fautive se réinstallant aussitôt lors de la configuration initiale. Certains propriétaires de Pixel 8 décrivent exactement les mêmes effets, suggérant un dysfonctionnement logiciel plus large que la seule génération Pixel 10.
Un excès d’ouvertures de fichiers qui bloque le système
Dans les analyses partagées par la communauté, un mécanisme précis est évoqué. Le système ouvrirait un trop grand nombre de fichiers simultanément, ce qui bloque certains modules essentiels. Lorsque ces modules cessent de répondre, les fonctions qui en dépendent, caméra, Wi-Fi, Bluetooth, deviennent inopérantes sans message d’erreur clair ni alerte système.
Désactiver les services pour récupérer le matériel, au prix des usages
Il existe pourtant une manipulation capable de rétablir les fonctions matérielles. En désactivant ou en supprimant les Google Play Services, parfois accompagnés de l’application Fitbit, la caméra s’ouvre à nouveau, le Wi-Fi se reconnecte et la lampe torche s’allume réellement.
Le revers est immédiat.
Sans ces services, le Play Store ne fonctionne plus et de nombreuses applications refusent de démarrer. Le smartphone retrouve ses composants, mais perd la majorité de ses usages connectés.
Google a confirmé officiellement l’existence du bug. Aucun correctif n’est encore disponible, et aucun calendrier précis n’a été communiqué. Pour les utilisateurs concernés, il ne reste qu’à attendre une mise à jour capable de restaurer un fonctionnement normal.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
