Les signalements de pannes graves de batterie sur les smartphones Pixel de la série A de Google explosent, en particulier sur les modèles Pixel 6a, Pixel 4a et Pixel 7a. Des incidents inquiétants qui posent de réelles questions sur la fiabilité et les standards de sécurité de ces appareils.
Le cas le plus choquant ? Une utilisatrice prénommée Arielle a vu son Pixel 6a s’enflammer en pleine nuit pendant qu’il chargeait. Résultat : appareil en fusion, coque fondue, écran décollé. Heureusement, elle s’en est sortie sans blessure. Google lui a proposé un Pixel 8a en remplacement et a demandé le retour du téléphone pour expertise.
Du côté du Pixel 4a, c’est un simple correctif logiciel qui a déclenché la panique. Autonomie en chute libre, arrêts intempestifs… Certains utilisateurs soupçonnent Google d’avoir volontairement bridé les performances de la batterie pour éviter des surchauffes. En réaction, la marque propose des remplacements de batterie gratuits ou une indemnisation.
Même constat alarmant sur le Pixel 7a : de nombreux témoignages évoquent des batteries gonflées, provoquant une déformation du boîtier. Google a lancé un programme de réparation élargi, avec prise en charge gratuite ou compensation allant jusqu’à 400 €.
Face à cette série noire, il est conseillé de redoubler de prudence lors de la recharge et de n’utiliser que des accessoires officiels. En cas d’anomalie, contacter rapidement le SAV de Google peut éviter bien des risques.
Source : WinFuture
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