La dernière mise à jour des smartphones Google Pixel devait corriger des erreurs et renforcer la sécurité. Pourtant, certains utilisateurs ont constaté un problème inattendu : après l’installation, le lecteur d’empreintes digitales cesse de fonctionner.
Ce dysfonctionnement reste très rare. Selon des données du forum GrapheneOS, environ un Pixel sur 1 000 serait concerné.
Quels modèles sont touchés ?
Le Pixel 9 semble le plus affecté, tandis que le Pixel 9 Pro ne présente aucun problème. Quelques signalements concernent également des modèles plus anciens, comme le Pixel 8.
Après l’installation de la mise à jour, le smartphone se comporte comme si le lecteur d’empreintes avait disparu :
- Les options liées à l’empreinte digitale ne sont plus accessibles dans les paramètres
- Le capteur ne réagit plus aux tentatives de déverrouillage
Un bug gênant, mais une solution simple
Heureusement, ce problème n’est pas définitif et peut être résolu facilement. Un simple redémarrage ne suffit pas : il faut éteindre complètement le smartphone, puis le rallumer. Dans la plupart des cas, cela permet de rétablir le bon fonctionnement du capteur. Toutefois, certains utilisateurs ont dû répéter l’opération plusieurs fois avant que tout revienne à la normale.
Source : Android Authority
Sarah Bouchaib, Je suis une passionnée de technologie et de culture geek. J’adore les jeux vidéo, les cryptomonnaies, les télécoms, et tout ce qui touche au numérique.