Samsung reste un géant de l’industrie mobile, mais tout ne s’est pas toujours passé comme prévu. Plusieurs modèles ont connu des échecs cuisants, entre défauts techniques majeurs, systèmes d’exploitation abandonnés ou lancements précipités. Retour sur ces smartphones qui ont laissé un goût amer.
Galaxy Note 7 (2016) : l’explosion d’un rêve
C’est le plus célèbre flop de Samsung — et peut-être même de l’histoire du smartphone. Le Galaxy Note 7 souffrait d’un grave problème de batterie : risques d’explosion et d’incendie. Face à ces dangers, Samsung a dû rappeler l’ensemble des unités vendues, entraînant des pertes financières colossales et un énorme coup porté à son image.
Galaxy Fold première génération (2019) : quand l’innovation va trop vite
L’idée d’un smartphone pliable était révolutionnaire, mais Samsung a péché par précipitation. Le premier Galaxy Fold était très fragile : écrans fissurés, bulles d’air, défauts d’assemblage. Le constructeur a dû suspendre son lancement et revoir entièrement sa copie. Une innovation prometteuse, mal exécutée.
Bada OS : le système d’exploitation oublié
Avant Tizen, Samsung avait tenté l’aventure avec Bada OS. Présent sur les modèles Samsung Wave, ce système maison offrait une belle interface, mais manquait cruellement d’applications. Face à l’ascension fulgurante d’Android, Bada n’a jamais trouvé sa place et a rapidement été abandonné.
Les Samsung sous Windows Mobile : une impasse stratégique
Les modèles comme le Samsung Omnia fonctionnaient avec Windows Mobile, un système alors en perte de vitesse. Peu intuitifs et à contre-courant des tendances du marché, ces smartphones n’ont jamais percé. Samsung a vite tiré un trait sur cette ligne de produits devenue obsolète avec la domination d’Android.
Galaxy S25 Edge : un démarrage discret, mais pas (encore) un échec
Contrairement aux cas ci-dessus, le Galaxy S25 Edge n’est pas un fiasco confirmé. Son lancement s’est fait de manière confidentielle, sur un nombre restreint de marchés. Bien qu’il propose un design soigné et une bonne robustesse selon les premiers tests, il peine à susciter l’enthousiasme.
Certains s’interrogent sur la stratégie de Samsung : vouloir faire de ce modèle une alternative au futur Galaxy S26+ pourrait s’avérer risqué si les ventes ne décollent pas. Mais rien n’est joué. Il faudra attendre les retours utilisateurs et l’évolution du positionnement commercial pour tirer une vraie conclusion.
Une entreprise qui apprend de ses erreurs
Samsung a prouvé qu’elle pouvait se relever de ses échecs. Chaque faux pas a été suivi d’une remise en question, d’une amélioration technologique ou d’un repositionnement stratégique. Si certains modèles ont été des erreurs, la marque reste l’un des leaders incontestés du secteur mobile, capable de rebondir et d’anticiper les tendances.
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