Des utilisateurs de Pixel Watch ne voient plus leurs données de sommeil sur leur montre, alors que l’application Fitbit les affiche correctement sur smartphone. Le suivi nocturne semble donc fonctionner, mais l’écran de la montre indique à tort qu’aucune donnée récente n’est disponible. Pour les personnes touchées, le bug peut durer plusieurs nuits et un simple redémarrage ne suffit pas toujours.
Les données de sommeil disparaissent de la montre, pas de Fitbit
Au réveil, certains propriétaires de Pixel Watch découvrent un message d’erreur à la place de leur analyse de sommeil. La montre leur indique qu’aucune donnée récente n’est disponible et leur demande de porter l’appareil pendant la nuit.
Le problème ne vient pourtant pas forcément des capteurs. Sur le smartphone associé, les statistiques nocturnes sont bien présentes dans l’application Fitbit, sans trou visible dans l’historique.
La panne semble donc toucher surtout l’affichage local sur la montre. Pour les utilisateurs concernés, c’est frustrant : l’un des intérêts d’une montre connectée santé est justement de consulter ses données immédiatement au poignet.
Un bug qui résiste souvent au redémarrage
Le souci ne se limite pas à une nuit isolée. D’après les retours évoqués, l’absence d’affichage peut se répéter plusieurs matins de suite.
Redémarrer la Pixel Watch ne règle généralement pas la situation. Les données continuent d’être collectées en arrière-plan, mais la montre reste incapable de les afficher correctement.
Dans l’attente d’un correctif, la seule solution fiable consiste donc à ouvrir l’application Fitbit sur smartphone pour consulter les mesures de sommeil.
Le bug arrive au mauvais moment pour l’écosystème santé de Google
Cette panne survient alors que Google réorganise progressivement son univers santé. Fitbit est peu à peu intégré à Google Health, une transition qui a déjà entraîné des changements et la disparition de certaines fonctions.
Aucun lien direct n’a été confirmé entre cette réorganisation et le bug actuel de la Pixel Watch. Le calendrier interroge tout de même, car les montres de Google ont déjà connu plusieurs soucis logiciels liés au suivi fitness et santé.
La Pixel Watch a déjà connu plusieurs problèmes de suivi santé
La gamme Pixel Watch a été touchée ces derniers mois par différents dysfonctionnements. Certains utilisateurs ont signalé des compteurs de pas capables d’ajouter des milliers de pas alors qu’ils étaient assis.
D’autres problèmes ont aussi concerné les mesures de SpO2, le suivi de la température cutanée ou encore la synchronisation des données.
Un précédent logiciel avait même supprimé les autorisations des capteurs, perturbant directement les fonctions de suivi. Le nouveau bug sur le sommeil s’ajoute donc à une liste déjà sensible pour une montre vendue comme un produit centré sur la santé.
Google n’a pas encore communiqué sur un correctif
Google n’a pas encore apporté de réponse officielle à ce problème d’affichage des données de sommeil sur la Pixel Watch.
Pour les propriétaires concernés, la montre perd temporairement une partie de son intérêt au réveil. Les mesures existent, mais elles restent à consulter sur le téléphone, en attendant une mise à jour capable de rétablir l’affichage directement au poignet.
Je m’appelle Samuel Le Goff. À 38 ans, je suis l’actualité du numérique depuis plus de 14 ans. Aujourd’hui, je m’intéresse particulièrement aux smartphones et aux usages concrets de l’intelligence artificielle, que je traite à travers des contenus clairs et accessibles sur Menow.fr.
