La récente mise à jour du Samsung Galaxy A56 5G, censée simplifier l’accès à l’assistant Gemini de Google, cause des dysfonctionnements majeurs. La nouvelle fonction du bouton latéral, conçue pour améliorer l’usage quotidien, a malheureusement rendu certains appareils totalement inutilisables.
Des utilisateurs confrontés à un redémarrage en boucle
Depuis l’installation de One UI 7, de nombreux utilisateurs rapportent un blocage au démarrage. L’appareil reste figé sur l’écran affichant des engrenages en rotation, incapable de poursuivre le chargement. Ni le redémarrage classique ni la réinitialisation ne fonctionnent, le menu de récupération restant inaccessible.
La mise à jour concernée, référencée sous le numéro A566BXXU3AYDK et basée sur Android 15, a été diffusée au début du mois. Rapidement, des plaintes ont afflué sur les forums de la communauté Samsung.
Un utilisateur, cité par le média néerlandais GalaxyClub, explique que son téléphone est resté bloqué sur l’écran d’accueil, malgré plusieurs tentatives de réinitialisation.
Une méthode temporaire pour débloquer le smartphone
Une astuce simple semble permettre de contourner ce problème en attendant une solution officielle : il faut éteindre l’appareil, retirer le tiroir de la carte SIM, puis le rallumer. Cette manipulation fonctionne aussi bien avec une carte SIM physique qu’avec un eSIM, à condition d’ignorer l’étape de saisie du code PIN.
Attention toutefois : il s’agit d’un dépannage temporaire, et non d’une correction durable. Samsung devrait prochainement publier une mise à jour corrective.
Qu’apporte réellement One UI 7 ?
Avec cette nouvelle version, Samsung introduit un accès plus rapide aux assistants vocaux. Il suffit désormais de maintenir le bouton latéral pour lancer Gemini, remplaçant ainsi l’ancien geste depuis le coin de l’écran. Cette fonction peut être personnalisée dans les paramètres.
Gemini bénéficie aussi d’une intégration poussée avec les applications maison telles que Calendrier, Horloge, Notes ou Rappels. Il devient possible, par exemple, de demander à l’assistant de sauvegarder une information dans Notes, de consulter un événement sportif ou de rechercher des vidéos YouTube directement par commande vocale.
Samuel Le Goff suit l’actualité des smartphones, des systèmes d’exploitation mobiles et de l’intelligence artificielle depuis plus de 14 ans. Il couvre notamment Samsung, Xiaomi, Apple, Android, iOS et les grandes tendances du numérique.
Merci Samuel !
Ton post m’a permis de m’en sortir
Je confirme le symptôme et l’astuce de contournement (retrait SIM) pour reprendre la main. J’ai ensuite désactivé la touche latérale pour Gémini. J’ai éteint, remis la SIM et ça fonctionne.
Merci encore !